Análise de resultados
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Preveja o impacto de cada ação, atribua cada conversão ao seu canal real e gere recomendações concretas, tudo conectado em tempo real aos seus dados de CRM/CDP e campanhas. A IA aprende com o seu negócio para que você esteja sempre um passo à frente.
Análise de campanhas com IA
Análise completa das suas campanhas em segundos.
A icomm lê cada métrica, faz um benchmark com o seu setor e diz exatamente o que melhorar, para que sua equipe se mova mais rápido e com mais confiança.
Análise individual
Analise o desempenho de qualquer envio específico e receba recomendações concretas para melhorá-lo.
Análise geral
Visão estratégica de todos os seus envios. Descubra padrões, tendências e oportunidades de crescimento.
Análise agrupada
Compare campanhas por data, audiência ou evento comercial e transforme dados reais em decisões mais inteligentes.
Aprofunde-se nas métricas que impulsionam suas campanhas de email
Comportamento por hora
Programe suas futuras campanhas nos horários de maior abertura e clique para maximizar o impacto.
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Geolocalização
Veja de quais países seus emails foram abertos.
Veja de quais países seus emails foram abertos.
Heatmap de cliques
Veja exatamente quais partes do seu email geram mais engajamento.
Veja exatamente quais partes do seu email geram mais engajamento.
Performance por dispositivo e carrier
Detalhe o desempenho por provedor e dispositivo.
Detalhe o desempenho por provedor e dispositivo.
Dashboard omnicanal
Tenha uma visão completa 360 do seu negócio
O Dashboard Omnicanal centraliza todas as métricas de vendas das suas lojas online e offline, dando uma visão clara do que você está vendendo, quanto, onde e para quem. Filtre por período e loja para ter controle total da sua performance comercial em tempo real.
Clientes únicos e recorrentes
Acompanhe quantos clientes compraram e quantos voltaram a comprar dentro do período.
Acompanhe quantos clientes compraram e quantos voltaram a comprar dentro do período.
Frequência de compra
Descubra com que frequência cada cliente compra e encontre oportunidades de reativação.
Descubra com que frequência cada cliente compra e encontre oportunidades de reativação.
Ticket médio e Customer Lifetime Value
Saiba exatamente quanto vale cada cliente ao longo do tempo e priorize seus segmentos mais rentáveis..
Saiba exatamente quanto vale cada cliente ao longo do tempo e priorize seus segmentos mais rentáveis..
Vendas por loja, categoria e produto
Descubra quais lojas, categorias e produtos realmente impulsionam seu faturamento.
Descubra quais lojas, categorias e produtos realmente impulsionam seu faturamento.
Segmentação RFM
Modelo RFM da icomm
Classifique automaticamente cada cliente por Recência, Frequência e Valor de compra em tempo real. Saiba quem está crescendo, quem está em risco e quem precisa de um incentivo para voltar, e acione a estratégia certa para cada um.
VIP e Loyal
Seus clientes mais valiosos, identificados automaticamente e prontos para programas de fidelização.
Em risco
Identifique os clientes que estão se afastando antes de perdê-los para sempre.
Beginners & Prospects
Identifique novos clientes com potencial e construa estratégias de ativação desde o primeiro dia.
RFM View
A evolução da sua base, em um só olhar
Veja a distribuição atual por grupo, acompanhe a evolução diária de cada segmento e identifique mudanças de comportamento semana a semana.
Distribuição por grupo
Saiba exatamente quantos clientes são Beginners, Frequent, Loyal e Prospects hoje.
Evolução temporal
Acompanhe como o volume de cada grupo evolui ao longo do tempo para descobrir tendências e se antecipar às necessidades.
Estado atual por segmento
Uma visão granular de cada segmento dentro de cada grupo para decisões mais precisas e assertivas.
