Canais

8 canais, um prompt, impacto total.

Gerenciar oito canais separadamente multiplica o esforço e prejudica a experiência do cliente. A icomm reúne tudo em uma única plataforma: Email, WhatsApp, SMS, Web Push, banners, pop-ups, pesquisas e personalização onsite, orquestrados por IA para entregar a mensagem certa, no canal certo, no momento exato.

Explorar canais

Email Marketing & Transacional

Alta entregabilidade e personalização, sempre.
O email continua sendo um dos canais mais poderosos para gerar conversões e fidelizar clientes. Nossas ferramentas de automação garantem que cada mensagem chegue no momento certo, com personalização precisa e métricas detalhadas para escalar resultados sem perder o controle. Nossa infraestrutura assegura alta entregabilidade e conformidade regulatória, para que cada envio gere impacto real.

WhatsApp + Chatbot

Automatize conversas e escale o atendimento ao cliente.
O WhatsApp é hoje um dos principais canais de relacionamento com clientes. Com chatbots integrados, a icomm permite automatizar respostas frequentes e gerenciar conversas em escala. Integrado a campanhas omnicanal, potencializa a imediatez, a personalização e a eficiência operacional ao mesmo tempo que otimiza o atendimento e a conversão.

Além do canal:
personalize cada visita

Capture leads, recupere vendas perdidas e recomende produtos relevantes para manter seus clientes ativos.
Nossa IA executa a estratégia certa, no seu site e além dele.

Conheça todas as ferramentas

Pesquisas NPS & CX

Meça a satisfação e acione ações automáticas conforme os resultados.
Ouvir seus clientes em tempo real é essencial para melhorar continuamente. As pesquisas NPS e de experiência permitem medir a satisfação, segmentar respostas e acionar ações automáticas conforme o nível de satisfação. Com integração direta ao CDP, os resultados se tornam oportunidades concretas de fidelização e fortalecimento do relacionamento com o cliente.

SMS

O canal ideal para comunicações urgentes.
O SMS mantém sua relevância como canal direto e confiável para comunicações críticas, notificações urgentes, lembretes e validações. Altas taxas de abertura e compatibilidade universal o tornam ideal para mensagens que exigem imediatez e rastreabilidade total.

Na icomm, todos os canais, fontes de dados e integrações funcionam como um único ecossistema unificado

Estratégias mais inteligentes

Personalização verdadeira em escala

Automação sem fricção

Solicitar demo