Canales

8 canales. Una instrucción. Impacto total.

Gestionar ocho canales por separado multiplica el esfuerzo y fragmenta la experiencia. icomm los conecta en una sola plataforma: Email, WhatsApp, SMS, Web Push, banners, pop-ups, encuestas y personalización onsite, orquestados por IA, para activar el mensaje correcto, en el canal correcto, en el momento exacto.

Explorar canales

Email Marketing & Transaccional

Alta entregabilidad y personalización en cada envío.
El email sigue siendo uno de los canales más efectivos para generar conversiones y fidelizar clientes. Con nuestras herramientas de automatización, cada mensaje llega en el momento exacto, con la personalización adecuada y métricas detalladas que permiten escalar resultados sin perder control. Nuestra infraestructura garantiza una alta entregabilidad y cumplimiento normativo, asegurando impacto en cada envío.

WhatsApp + Chatbot

Automatiza conversaciones y gestiona clientes a gran escala.
WhatsApp es hoy uno de los principales canales de interacción con clientes. Gracias a chatbots integrados, icomm permite automatizar respuestas frecuentes y gestionar conversaciones a gran escala. La integración con campañas omnicanal potencia la inmediatez, la personalización y la eficiencia operativa, optimizando tanto la atención como la conversión.

Más allá del canal:
personaliza cada visita

Captura leads, recupera ventas y recomienda productos relevantes para mantener la relación activa con tus consumidores.
Nuestra AI ejecuta la estrategia exacta, dentro y fuera de tu sitio.

Descubre todas las herramientas

Encuestas NPS & CX

Mide satisfacción y activa acciones automáticas según el resultado.
Escuchar a tus clientes en tiempo real es clave para mejorar. Las encuestas NPS y de experiencia permiten medir satisfacción, segmentar respuestas y activar acciones automáticas según el nivel de satisfacción. Al integrarse directamente con el CDP, los resultados se transforman en oportunidades concretas de fidelización y optimización de la relación con el cliente.

SMS

El canal directo para comunicaciones urgentes.
El SMS mantiene su vigencia como canal directo y confiable para comunicaciones críticas, notificaciones urgentes, recordatorios o validaciones. Su alta tasa de apertura y compatibilidad con cualquier dispositivo lo convierten en un canal ideal para mensajes que requieren inmediatez y trazabilidad total.

En icomm, todos los canales, datos e integraciones trabajan como un ecosistema unificado

Estrategias más inteligentes

Personalización a escala real

Automatización sin fricciones

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